Category : Nghiệp vụ nghề

6 sai lầm nghiêm trọng khiến Sales mãi không bán được dịch vụ

Là một trong những bộ phận chủ lực mang doanh thu về cho khách sạn, đội ngũ nhân viên bộ phận Sales phải thực sự giỏi chuyên môn - vững nghiệp vụ và đặc biệt yêu nghề thì mới nhanh chóng và dễ dàng th...

Tìm hiểu chi tiết các hình thức thanh toán trên OTA – Phần 1

Nghekhachsan.com sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết các hình thức thanh toán trên OTA qua loạt bài viết của tác giả Jen Nguyen. Đây là kiến thức vô cùng hữu ích dành cho nhân viên lễ tân cũng như chủ quản...

Bản mô tả công việc Tổ trưởng bàn trong nhà hàng – khách sạn

 F&B Captain, Restaurant Captain, Tổ trưởng nhà hàng, Tổ trưởng tổ phục vụ là những tên gọi khác nhau của vị trí Tổ trưởng bàn làm việc trong các khách sạn, nhà hàng. Nếu bạn dự định ứng...

Bản mô tả công việc Room Division Manager trong khách sạn

 Room Division Manager là vị trí công việc không thể thiếu trong các khách sạn tiêu chuẩn 4 – 5 sao. Nếu bạn thắc mắc công việc cụ thể của Room Division Manager gồm những gì thì tìm hiểu cùng...

Bản mô tả công việc Saucier trong khách sạn – nhà hàng Âu

 Trong các nhà hàng cao cấp chuyên phục vụ món Âu, ngoài Bếp trưởng – Bếp chính không thể thiếu Saucier – vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra hương vị thơm ngon đặc trưng cho từn...

Bellman là gì? Bản mô tả công việc Bellman trong khách sạn

Sự thật là, tại các khách sạn chuẩn sao, bellman là nhân viên gặp gỡ và phục vụ khách hàng trước cả receptionist. Bạn có biết bellman là gì? Mô tả công việc bellman cụ thể ra sao? Bạn có biết...

Bản mô tả công việc Kế toán doanh thu khách sạn

 Với các khách sạn quy mô lớn, sẽ có nhiều vị trí kế toán chuyên trách đảm nhận từng phần việc cụ thể. Vậy bạn có biết công việc cụ thể của Kế toán doanh thu trong khách sạn gồm những gì?...

Demi chef là gì? Bản mô tả công việc Demi chef trong nhà hàng - khách sạn

 Với các khách sạn – nhà hàng cao cấp và có quy mô lớn sẽ không thể thiếu vị trí Demi chef. Vậy Demi chef là gì? Công việc cụ thể của Demi chef gồm những gì – bài viết sau đây sẽ cho bạn câu...

Steward là gì? Bản mô tả công việc Steward trong nhà hàng – khách sạn

 Rất nhiều nhà hàng – khách sạn hiện nay đang cần tuyển dụng Steward – vậy bạn có biết Steward là gì? Công việc cụ thể của vị trí này gồm những gì? Nghekhachsan.com sẽ giúp bạn đi tìm câu trả...