Category : Bộ phận

Mojito Là Gì? Cách pha chế 3 loại Mojito Bartender cần biết

Mojito là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong các nhà hàng – khách sạn có quầy bar. Vậy bạn có thể giải thích cụ thể Mojito Là Gì? Nếu bạn chưa có câu trả lời, hãy cùng Nghekhachsan.com tìm hiểu...

GIT Là Gì? Quy Trình Check-in GIT Lễ Tân Khách Sạn Cần Biết

Là Lễ tân khách sạn, bạn chắc hẳn đã nghe qua “GIT”? Vậy bạn có biết GIT là gì? Quy trình check-in GIT như thế nào? Bài viết này, Nghekhachsan.com sẽ cùng bạn tìm hiểu!GIT là gì?GIT&...

Baking Soda Là Gì? 6 Điều Thú Vị Có Thể Bạn Chưa Biết Về Baking Soda

Baking soda là một trong những loại nguyên liệu vô cùng quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày và cả trong ngành dịch vụ nhà hàng – khách sạn nhờ những công dụng mà nó mang lại. Vậy bạn có biết Baking s...

5 Công thức pha trà đào thơm ngon – đẹp mắt bạn cần biết

 Trà đào là thức uống được khá nhiều người yêu thích bởi hương vị thơm ngon và có tác dụng thanh nhiệt. Bài viết này, NgheKhachSan.comxin chia sẻ 5 công thức pha trà đào từ truyền thống đến p...

Cách đặt phòng trên Agoda với 5 bước

Bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi xa? Nhưng lại chưa biết cách để đặt phòng trực tuyến, chọn trang web đặt phòng nào đơn giản, nhanh gọn và thực sự uy tín. Hãy tìm hiểu chuyên trang đặt phòng tr...

Bingsu Là Gì? 5 Lý Do Khiến Bingsu “Gây Sốt” Tín Đồ Ẩm Thực

Bingsu là một thuật ngữ trong lĩnh vực ẩm thực được giới trẻ nhắc đến khá nhiều hiện nay. Vậy bạn có biết Bingsu Là Gì? Nếu bạn vẫn chưa có nhiều thông tin, hãy cùng Nghekhachsan.com khám phá nhé....

[Tổng hợp] 14+ Tiêu chuẩn phục vụ khách qua điện thoại của nhân viên khách sạn

Bất kể bạn nói chuyện với ai qua điện thoại thì điều quan trọng nhất vẫn là tạo được ấn tượng tốt với người nghe bằng lời nói của bạn.Trả lời điện thoại là cơ hội để các nhân viên trực tổng đài /...

Combo là gì? 5 chiến thuật bán dịch vụ theo combo khách sạn - nhà hàng nào cũng nên áp dụng

Bán hàng trọn gói kiểu combo là hình thức đang được ưa chuộng và phổ biến trong ngành khách sạn hiện nay. Vậy bản chất thực sự của combo là gì? Bạn đã biết 5 chiến thuật bán combo hiệu quả trong khách...

21 bí kíp giúp nhân viên khách sạn Upselling hiệu quả với khách lưu trú

Upselling là một trong những kỹ năng cực kỳ quan trọng mà nhân viên khách sạn cần có, nhất là lễ tân hay phục vụ nhà hàng. Bạn cần "bán hàng gia tăng" cho khách lưu trú để tăng doanh thu? Đừng bỏ qua...

37 Nguyên tắc và cách cư xử chuẩn lễ tân khách sạn

Được coi là “bộ mặt” của khách sạn, nhân viên lễ tân là “đầu mối” kết nối và tạo dựng mối quan hệ giữa khách với các sản phẩm/ dịch vụ hiện có tại đó. Bất kể bạn muốn tư vấn bán hay upselling “mặt hàn...