Duvet Cover là thuật ngữ quen thuộc thường được nhắc đến trong khách sạn, nhất là tại bộ phận Buồng phòng. Vậy Duvet Cover là gì? Quy trình thực hiện Duvet Cover ra sao? Bài viết này, Nghekhachsan.com sẽ cùng bạn tìm hiểu!
Duvet Cover là gì?
Theo từ điển Anh-Việt, Duvet có nghĩa là chăn hoặc mền dày, ấm, được nhồi lông vũ hoặc bông mềm mại với phần vỏ và ruột chăn có thể tách rời dễ dàng để làm vệ sinh. Do đó, Duvet Cover là thuật ngữ chỉ quy trình thao tác bọc chăn chuẩn được thực hiện bởi các nhân viên thuộc bộ phận Buồng phòng trong khách sạn.
Đối với nhiều khách sạn, Duvet Cover là một trong những tiêu chuẩn thiết yếu để khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ tại nơi lưu trú; đảm bảo mọi công việc đều được thực hiện theo đúng quy trình chuẩn, tức đảm bảo tất cả các vật dụng như chăn, ga, gối, nệm đều được vệ sinh sạch sẽ, thơm thơ, được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp sao cho chất lượng và hình thức của Duvet phải phù hợp, tương xứng với đẳng cấp của từng khách sạn.
Quy trình thực hiện Duvet Cover chuẩn
Trên thực tế, việc thực hiện Duvet Cover hay quy trình thao tác bọc chăn sẽ được thực hiện cùng lúc với quy trình làm giường nhằm tạo ra sự đồng nhất và đảm bảo chất lượng công việc chung. Bao gồm:
Bước 1: Thu gom và phân loại đồ bẩn
- Tháo gỡ drap, vỏ gối, vỏ chăn bẩn
- Phân loại đồ bẩn và cuộn lại gọn gàng tại một góc
Bước 2: Kiểm tra vệ sinh sơ bộ
- Kéo nhẹ giường ra một tí, kiểm tra vệ sinh giường và lót giường
- Chỉnh đệm giường, đệm lông vũ và lót giường ngay ngắn, thẳng, phồng đều
Bước 3: Trải drap
- Trải mặt phải của drap lên, lưu ý chừa dài hơn ở phần đầu giường khoảng 40 – 45cm
- Thực hiện vuốt thẳng góc và gấp phía đầu giường trước, bẻ góc drap khoảng 450 rồi gấp sang 2 bên.
- Kéo thẳng drap và tiến hành gấp chân giường tương tự như gấp đầu giường
Bước 4: Bọc vỏ chăn – Duvet Cover, thay áo gối
- Kiểm tra ruột chăn, sau đó xác định đúng chiều, bề rộng, bề dài của nó
- Kiểm tra lại vỏ chăn xem có bị bẩn hay rách không (nếu có thì thay cái khác đồng thời để riêng một góc để không bị lẫn với cái mới và với đồ bẩn), đảm bảo đúng kích thước với loại phòng
- Thực hiện bọc bỏ chăn: luồn tay qua lỗ nhỏ phía đầu vỏ chăn, đưa góc ruột chăn về sát góc đầu vỏ chăn rồi nhẹ nhàng kéo mép ruột chăn ra sát mép vỏ chăn – đưa 2 góc chăn còn lại vào 2 góc cuối của vỏ chăn rồi nhẹ nhàng đưa ruột chăn vào trong vỏ chăn và kéo mép chăn ra sát mép vỏ chăn – Canh chỉnh nắp vỏ chăn, dán hoặc buộc dây lại cẩn thận là xong.
- Thực hiện thay áo gối mới cho vỏ gối, kéo thẳng các góc, mép gối
Bước 5: Trải tấm trang trí, đặt gối, gối trang trí, chăn
Tiến hành đúng vị trí theo chuẩn khách sạn
Bước 6: Kiểm tra lại toàn bộ
Từ đầu đến chân giường, đảm bảo mọi thứ đều ngăn nắp, sạch sẽ đúng chuẩn
Bước 7: Thu gom đồ bẩn
(đã phân loại) đặt lên xe đẩy, tiếp tục làm những công việc dọn phòng khác trong phòng.